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ショッピングガイド

■ クレジットカード決済

クレジットマーク


*カード情報は安全なSSLサイトにより守られているのでご安心ください


■ 銀行振込(前払い)

●口座 埼玉りそな銀行 西川口支店(ニシカワグチ支店) 普通 4119720 有限会社アスタリスク   ユ)アスタリスク
●ご入金確認後に、商品を発送、手配(受注生産品の場合)いたします。
●申し訳ございませんが、振込手数料はお客さまご負担にておねがいします。

■ 郵便振替(前払い)

●口座  10070 9687241 ユ)アスタリスク
●ご入金確認後に、商品を発送、手配(受注生産品の場合)いたします。
●申し訳ございませんが、振替手数料はお客さまご負担にておねがいします。

■ 消費税の取り扱いについて

5%

お支払い金額は以下のとおりです。
念のため、ご注文後にお支払い総額をお知らせします。

●表示金額(税込)+送料

 *当店の表示価格はすべて税込価格です
 *税込10,500円以上お買上の場合は送料無料です
  (沖縄、離島は対象ではありません)
 *税込10,500円未満の場合は、送料560円です
  (沖縄、離島は別途送料が異なります)

■ 手数料について

「クレジットカード決済」の場合、手数料はかかりません。
「銀行振込」と「郵便振替(ゆうちょ銀行)」の場合、振込手数料のご負担をお願いします。

■ お支払い方法

ご注文を確認しましたら、お支払金額、在庫状況、納期などを「ご注文承諾メール」にてお知らせいたしますので必ずご確認ください。
*最初に自動送信されます「注文確認メール(自動送信)」とは別のメールとなります。

当店でご利用頂けるお支払い方法は以下の3種類です。
お客さまのご都合にあわせてお選びください。

●クレジットカード(前払い・手数料無料)
ご利用いただけますカードは、上記のマークがプリントされているカードになります。
*お届けをお急ぎの方は、クレジットカードでのお支払いをおすすめします。

お支払い回数は以下のとおりです。
 ・一括払い ・3回 ・6回 ・10回 ・ボーナス払い  
手数料は当店にて負担させていただきます。

*クレジットカードによっては、一部選択できない場合があります。
株式会社ネットトラストによるリアルタイムのカード承認による決済サービスです。
当店を経由せずに、直接ネットトラストを通じてカード会社に安全に送信されるため安心です。

●銀行振込み(前払い・手数料お客さま負担)
 埼玉りそな銀行 西川口支店(ニシカワグチ支店)
 普通口座 4119720 ユ)アスタリスク 

・ご注文後に、お支払い総額をメールにてご連絡いたします。
 ご確認のうえ、お振込をおねがいします。
・ご入金確認後に、商品を発送、手配(受注生産品の場合)いたします。
・申し訳ございませんが、振込手数料はお客さまご負担にておねがいします。

●郵便振替/ゆうちょ銀行(前払い・手数料お客さま負担)
 10070 9687241 ユ)アスタリスク

・ご注文後に、お支払い総額をメールにてご連絡いたします。
 ご確認のうえ、おねがいします。
・ご入金確認後に、商品を発送、手配(受注生産品の場合)いたします。
・申し訳ございませんが、振替手数料はお客さまご負担にておねがいします。
・郵便振替用紙は、郵便局備え付けの用紙をご利用いただくか、ATMよりおねがいします。

■ お支払い期限について

ご注文後、1週間を目安にお支払いをお願いします。
1週間以上ご入金またはご連絡がない場合は、キャンセルとさせて頂く場合があります。

■ お届け方法

・宅配便
●商品のお届けは、
 玄関でのお受け渡しとなります。
 搬入、開梱、組立、設置、残材引取はしておりません。あらかじめご了承ください。

●配送会社は、
 商品により、当店出荷とメーカー出荷の2パターンの配送になります。

○当店からの出荷の場合は、西濃運輸、ヤマト運輸、佐川急便
○メーカーから発送の場合は、メーカー契約先となります
 *いずれも、配送会社の指定はできません
 *ご希望のお届け日時がある場合は、お知らせください。
 配送会社により、日祭日の配達を行っていない地域がございます。
 該当する場合は、ご注文後にご連絡させていただきます。
 指定可能枠が配送会社により異なりますが、できるだけご希望に近い指定にて発送します。

■ 送料

●1回のお買いもの合計が、税込10,500円以上の場合
 【送料無料】です。

●1回のお買いもの合計が、税込10,500円未満の場合
 基本的に商品サイズ130(小物)まで、【一律560円】です

*いずれの場合も、お届け先が沖縄、離島の場合は別途お見積します

■ お引き渡し時期について

●在庫商品の場合、ご入金確認後1週間程度でのお届けとなります。
正確なお届け日は、ご注文後、在庫を確認のうえメールにてごご案内させていただきます。
お届け日時のご希望がある場合は、ご注文カートの「ストアへの要望欄」へご記入ください。

●在庫欠品中の場合、お届け予定日をメールでお知らせします。

●受注生産品の場合、ご入金確認後に製作に入らせていただきます。
商品により異なりますが、2〜4週間程度でのお届けとなります。
お急ぎの場合は、事前にご確認ください。
正確なお届け日は、ご注文後、一度最短の日にちをご連絡させていただき、その後、お客さまのご都合のよろしい日程をご相談させていただきます。

■ 海外へのお届けについて

海外への配送はしておりません。
日本国内のみのお届けとさせていただいております。

■ 返品、交換、保証について

商品が到着しましたらすぐにご確認をお願いいたします。

●不良品について
 商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合や、ご注文の
 内容と異なる商品(品違い、仕様違い)が届いた場合は、梱包されていました段ボールを
 処分せずに、商品到着後3日以内にご連絡ください。 → les@asterisk-inc.jp

 折り返し、返品先の住所および返品・交換の方法などをご連絡させていただきます。
 その後、着払いにて返送をおねがいします。
●良品について
 申し訳ございませんが、以下の場合、ご返品、交換、キャンセルは、基本的にお受けする
 ことができません。あらかじめご了承ください。

*商品使用後の返品、家具の組立失敗による返品、受注生産品の返品、
お客さま都合による返品(イメージ違い等) 等


○当店では、中身確認のため、出荷前に一度開封することがあります。

■ お問い合わせ

お気軽にお問い合わせください

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でんわ/03-5786-4122
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