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■ 店舗情報
| ショップ名 | Life Editorial Store || L.E.S |
|---|---|
| 販売業者 | 有限会社アスタリスク |
| 販売責任者 | 中野 のりえ |
| 所在地 | 151-0051 東京都 渋谷区 千駄ヶ谷 2-6-6 |
| 電話番号 | 03-5786-4122 |
| FAX番号 | 03-5786-4133 |
| メールアドレス | info@les-web.jp |
| ホームページ | http://les-web.jp |
| 取扱商品 | 家具、インテリア雑貨・小物 |
| 許認可・資格 | 必要なし |
| 販売数量 | ・ご注文時に品切れ（在庫が無い）の場合は、メールまたはお電話にてご連絡させていただきます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・送料（全国一律５６０円）、銀行振込（ゆうちょ銀行含む）手数料はお客様ご負担でお願いします。 ＊【税込10,500円以上お買上の場合は送料無料】ですが、沖縄、離島へお届けの場合は、申し訳ございませんが、別途送料（船便）がかかります。 |
| 申込の有効期限 | ・ご注文後、１週間を目安にご入金をお願いします。 ＊１週間以上ご入金またはご連絡がない場合は、キャンセルとさせて頂く場合があります。 |
| 引き渡し時期 | ・在庫商品の場合、ご入金確認後１週間程度でのお届けとなります。 正確なお届け日は、ご注文後、在庫を確認のうえメールにてごご案内させていただきます。 お届け日時のご希望がある場合は、ご注文カートの「ストアへの要望欄」へご記入ください。 ・在庫欠品中（品切れ）の場合、お届け予定日をメールでお知らせします。 ・受注生産品の場合、ご入金確認後に製作に入らせていただきます。 商品により異なりますが、２〜４週間程度でのお届けとなります。お急ぎの場合は、事前にご確認ください。正確なお届け日は、ご注文後、一度最短の日にちをご連絡させていただき、その後、お客さまのご都合のよろしい日程をご相談させていただきます。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | ・商品到着日より３日以内にご連絡ください。商品が到着しましたらすぐにご確認をお願い致します。 ・良品について、、、 申し訳ございませんが、以下の場合、ご返品、交換、キャンセルは、基本的にお受けすることができません。あらかじめご了承ください。 *商品使用後の返品、家具の組立失敗による返品、受注生産品の返品、お客さま都合による返品(イメージ違い等) 等 ・不良品について、、、 商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合や、ご注文の内容と異なる商品（品違い、仕様違い）が届いた場合は、梱包されていました段ボールを処分せずに、商品到着後３日以内にご連絡ください。 → info@les-web.jp 折り返し、返品先の住所および返品・交換の方法などをご連絡させていただきます。その後、着払いにて返送をおねがいします。 |
|---|---|
| 返品送料 | お客様都合の場合はご容赦ください。 ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 |
| 不良品 | 商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合や、ご注文の内容と異なる商品（品違い）が届いた場合は、梱包されていました段ボールを処分せずに、商品到着後３日以内にご連絡ください。 → info@les-web.jp 折り返し、返品先の住所および返品・交換の方法などをご連絡させていただきます。その後、着払いにて返送をおねがいします。 商品到着後３日以内にメールまたは電話でご連絡ください。 それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | ・当店でご利用頂けるお支払い方法は【銀行振込】【郵便振替（ゆうちょ銀行）】【クレジットカード払】の３種類です。お客さまのご都合にあわせてお選びください。 |
|---|---|
| お支払期限 | ・銀行振込と郵便振替（ゆうちょ銀行）：商品到着後7日以内 |
